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  • Einfache Anmeldung
  • Jeden Monat neue Kurse
  • Individuell oder nach Plan
  • EIN Abo, ALLES drin
  • Persönlicher Support

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Tchibo Fitness ist immer da, wo du bist.

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In deinem persönlichen Bereich hast du alles Wichtige immer im Blick. So siehst du unter Wochenziele in anschaulichen Grafiken ganz genau, wie nah du deinen persönlichen Zielen schon gekommen bist.

Bestens organisiert: In deinem persönlichen Trainingsplan findest du alle von dir belegten Online-Kurse – genau wie im klassischen Fitnessstudio. Der feine Unterschied: du alleine bestimmst, wann der Kurs startet.

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Preise & Konditionen

Bei Tchibo Fitness kannst du unter folgenden Mitgliedschaften wÀhlen:

  • 1 Monat-Mitgliedschaft fĂŒr 13,99€ ,
    monatlich kĂŒndbar
  • 6 Monats-Mitgliedschaft fĂŒr 10,99€ pro Monat,
    vierteljĂ€hrlich kĂŒndbar
  • Jahres-Mitgliedschaft fĂŒr 7,99€ pro Monat,
    jĂ€hrlich kĂŒndbar

Die ersten 7 Tage trainierst du komplett gratis. Erst am 8. Tag deiner Mitgliedschaft buchen wir deinen ersten Mitgliedsbeitrag ab.

 

Wenn du deine Zahlungsdaten Àndern möchtest, logge dich bitte ein. Deine Zahlungsdaten kannst du dann in "mein Studio" -> Account -> Zahldaten Àndern. Zum Speichern bitte auf "Speichern" klicken.

 

Eine E-Mail an tchibo@fitnessraum.de (Betreff: Upgrade) genĂŒgt: Einfach neue Wunschmitgliedschaft angeben, die Mitgliedschaft wird dann im Folgemonat umgestellt. Es ist keine KĂŒndigung nötig.

Der Wechsel ist nur als "Upgrade" möglich, also zum Beispiel als Wechsel von 1 Monat auf 6 Monate oder 1 Jahr – nicht umgekehrt. Dadurch verlĂ€ngert sich auch die Laufzeit der Mitgliedschaft entsprechend unseren Preisen & Konditionen.

 

Um die Mitgliedschaft zu kĂŒndigen, schicke bitte eine E-Mail an tchibo@fitnessraum.de mit dem Betreff "KĂŒndigung". NatĂŒrlich kannst du auch per Fax oder Brief kĂŒndigen.

Unsere Kontaktdaten:

fitnessRAUM.de GmbH fĂŒr Sport und Fitness online
Kirchstr. 18
69115 Heidelberg

E-Mail: tchibo@fitnessraum.de
Fax: +49 6221 86811 29

Wenn wir nicht spĂ€testens einen Tag vor dem Ende der Vertragslaufzeit von dir hören, verlĂ€ngert sich diese automatisch um die gewĂ€hlte Laufzeit. Bitte beachte: Die KĂŒndigung ist nur mit einer schriftlichen BestĂ€tigung unsererseits gĂŒltig. Diese schicken wir dir i. d. R. per E-Mail (bitte auch im SPAM-Ordner nachschauen, solltest du nichts erhalten haben).


Ein Beispiel:

Du hast am 22.6.2013 eine Jahres-Mitgliedschaft abgeschlossen. Dann verlĂ€ngert sich diese automatisch um weitere 12 Monate, sofern du nicht bis spĂ€testens 21.6.2014 schriftlich kĂŒndigst.

 

Tchibo Fitness bietet abhÀngig von deinem Wohnort verschiedene Bezahlmöglichkeiten:

Wenn du in Deutschland wohnst, kannst du ganz einfach per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bezahlen oder du nimmst am Lastschrift-Einzugsverfahren teil. Dann bucht Tchibo Fitness die MitgliedsgebĂŒhr von deinem Girokonto ab. Auch PayPal ist als Zahlungsweise möglich. 

Bild: Bezahlungsmöglichkeiten fitnessRAUM.de

Außerhalb Deutschlands ist aktuell die Bezahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) sowie per PayPal möglich.

 

Deinen Mitgliedsbeitrag buchen wir ganz bequem fĂŒr dich einmalig pro Vertragslaufzeit ab. Du zahlst dabei jeweils fĂŒr den gesamten Zeitraum der abgeschlossenen Laufzeit deiner Mitgliedschaft. Wenn du eine Rechnung brauchst, schicke bitte eine Anfrage an (Betreff: Rechnung) und sie geht dir per E-Mail zu. StandardmĂ€ĂŸig verschicken wir keine Rechnungen.

Bitte beachte: Alle Mitgliedschaften verlĂ€ngern sich automatisch um die jeweilige Vertragslaufzeit, sofern du nicht fristgerecht schriftlich kĂŒndigst. Wie das geht, steht links.

 

Zufrieden oder Geld zurĂŒck – dafĂŒr steht Tchibo Fitness. Die ersten 7 Tage nach der Anmeldung kannst du alle Kurse und Features im Online Fitness-Studio völlig gratis auf Herz und Nieren testen. Haben wir dich ĂŒberzeugt, musst du nichts weiter tun. Dein erster Mitgliedsbeitrag wird dann am 8. Tag nach Anmeldung fĂ€llig und automatisch abgebucht.

Wenn wir dich nicht 100-prozentig ĂŒberzeugen können, schicke bitte innerhalb der ersten 7 Tage nach Anmeldung eine E-Mail an (Betreff: Widerruf) und deine Mitgliedschaft endet sofort.

 

Technik & Einstellungen

Alle in die Formularfelder eingegebenen Daten werden bei jeder Übertragung mit 256 Bit per SSL verschlĂŒsselt ĂŒbermittelt – so können Unbefugte keinen Zugang zu den Daten erhalten oder sie wĂ€hrend des Übertragungsvorganges einsehen.

Auch du kannst etwas zur Sicherheit deines Accounts beitragen: WĂ€hle bitte eine gutes Passwort, das man nicht leicht erraten kann (mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinschreibung plus Ziffern), und gib deine Zugangsdaten nicht an Dritte weiter. Bei der Benutzung in öffentlichen Netzwerken bitte zudem am Ende immer ausloggen.

 

Ja, die Kursvideos laufen auch auf Smartphones & Tablets der neueren Generation.

Tchibo Fitness ist fĂŒr die Benutzung sowohl auf PCs und Macs, als auch auf Tablets und Smartphones optimiert.

 

Wenn ein Video nicht reibungslos wiedergegeben wird, kann das vielfĂ€ltige GrĂŒnde haben:

Dein Internet-Browser sollte auf dem neuesten Stand sein. Außerdem solltest du mindestens ĂŒber einen Standard-DSL-Anschluss mit dem Internet verbunden sein.

Wenn du drahtlos im Netz bist (Wlan/WiFi/Wireless), brauchst du zudem eine schnelle und stabile WLAN-Verbindung! Viele Abspielprobleme liegen an schwankenden Wlan-Verbindungen, oder weil zuviele Leute sich ein Wlan teilen.

Schließe wenn möglich bitte alle anderen Programme, wenn du Tchibo Fitness nutzt. ZusĂ€tzlich kannst du versuchen die Auflösung der Videos unter "mein Studio" -> Account -> Player-Einstellungen fest auf die kleinste GrĂ¶ĂŸe (270p) einzustellen.

Sollte das keine Verbesserung bringen, schreibe uns bitte eine E-Mail an – wir helfen dir gern weiter.

 

Um die Übungsvideos abspielen zu können, brauchst du ein GerĂ€t mit einer stabilen, schnellen Internetverbindung (ab DSL 6000; am besten mit Flatrate). Das kann ein Computer, Laptop, Smartphone oder Tablet sein.

Außerdem ist ein aktueller Internet-Browser, wie z. B. Firefox,  Safari, oder Google Chrome nötig.

 

Die Videos fĂŒr Tchibo Fitness werden von uns inzwischen ausschließlich in gestochen scharfer 4K-Auflösung gedreht und anschließend fĂŒrs Internet auf FullHD 1080p runtergerechnet.

Der Player ermittelt automatisch die fĂŒr die verfĂŒgbare Bandbreite optimale Auflösung und passt sie dynamisch an.

Bei Bedarf lÀsst sie sich an dem ZahnrÀdchen in der Player-Leiste auch manuell umstellen, und in "mein Studio" -> Account -> Player-Einstellungen dauerhaft festlegen

Die beste BildqualitÀt liefert FullHD (1080p). Zum Abspielen ist eine DSL-Leitung mit mindestens 16000 KBit/s nötig.

Wenn die Videos zu lange laden oder nicht flĂŒssig laufen, bitte auf 270p wechseln. Die kleine Auflösung ist fĂŒr Smartphones & Tablets gedacht, die Daten ĂŒber ein mobiles Datennetzwerk empfangen. Bei schlechten Wlan-Verbindungen solltes Du auch besser auf 270p wechseln.

 

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